Proposta D
RT4

Transformação digital e IA aplicada

Sua operação roda em planilha. Dá para virar sistema.

O processo que hoje vive em planilha compartilhada, caixa de e-mail e grupo de WhatsApp vira sistema — com IA fazendo a parte repetitiva. Sem trocar o ERP, sem projeto de dois anos.

0 semanas

do primeiro dia à apresentação para a diretoria

0 oportunidades

priorizadas por valor, risco e esforço de execução

0 fase pronta

com escopo, prazo e ordem — executável com ou sem mim

0 licenças

não revendo software nem recebo comissão de fornecedor

role

O problema

Você reconhece pelo menos três destes

Nenhum aparece no balanço com nome próprio. Todos consomem hora de gente cara, todo mês.

01

O ERP existe, a operação acontece na planilha

O sistema registra depois. A decisão já foi tomada num arquivo que uma pessoa mantém.

02

O processo anda por e-mail

Pedido, aprovação e exceção vivem na caixa de entrada. Ninguém sabe em que pé está sem perguntar.

03

Gente qualificada digitando

Analista transcrevendo PDF, nota e e-mail para alimentar sistema. Trabalho que a máquina lê melhor.

04

Uma pessoa só sabe fechar o mês

Se ela sair, o processo para. Isso é risco de continuidade, não dedicação.

O que muda

O mesmo processo, sem o trabalho manual

Não é trocar sistema. É tirar o processo de cima da planilha e devolver as horas que ele consome — medidas antes, medidas depois.

Planilha compartilhada que três pessoas editam ao mesmo tempo

vira

Aplicação com permissão por pessoa, histórico e trilha de auditoria

Aprovação que anda por e-mail e some na caixa de entrada

vira

Fluxo com estado, prazo e responsável visíveis a qualquer hora

Nota, contrato e PDF digitados à mão para alimentar o sistema

vira

Leitura automática com IA — pessoa entra só na exceção

Relatório da diretoria montado toda segunda no copiar e colar

vira

Indicador que se atualiza sozinho, sobre dado que resiste à auditoria

Cinco minutos por pedido conferindo quatro sistemas, um a um

vira

Uma tela com o parecer pronto e a justificativa — humano só decide a exceção

O que já construí

Sistemas em operação real, não em prova de conceito

Processo → sistema

CRM de compras

O histórico de negociação morava na caixa de e-mail de cada comprador. Virou sistema: o conhecimento deixa de sair junto com a pessoa.

Processo → sistema

Acordo comercial com aprovação granular

Sell-in, tabloide, ponto extra e verba saíam por e-mail em cópia. Viraram registro versionado, aprovado seção por seção, com o motivo da recusa preso à decisão.

IA aplicada

Assistente sobre o acervo jurídico

Pergunta em português sobre processos arquivados, resposta com a fonte anexada. Busca de uma tarde vira minuto.

IA aplicada

Inspeção visual na linha

Câmera detecta embalagem sem tampa, sem bico, sem rótulo ou deitada, e registra cada ocorrência para o turno.

Processo → sistema

Portais por área

Logística, portaria, SAC, RH e controladoria com login corporativo e acesso por grupo. Formulário em papel saiu do fluxo.

Integração

Gateway de dados do ERP

Um ponto de acesso controlado ao dado do ERP, no lugar de conexão direta espalhada por aplicação e planilha.

Decisão automatizada

Avaliação de pedido por gates

Eram 5 minutos por pedido em 4 sistemas. Viraram 1 tela com o parecer pronto: sete portões decidem, tudo verde segue sozinho, o humano só vê a exceção — por centavos.

Sem nome de empresa, sistema interno ou número de negócio: o que foi construído sob contrato é do contratante. Em conversa, mostro o raciocínio — é ele que se repete no seu caso.

O diagnóstico, por dentro

Quatro semanas, e uma decisão no fim

Semana 01

Imersão

Entrevistas com operação, comercial, financeiro, fiscal e TI.

Semana 02

Operação real

Acompanhar o pedido nascer e morrer, marcando onde ele sai do sistema.

Semana 03

Quantificação

Horas por semana no trabalho manual e custo anual do retrabalho.

Semana 04

Diretoria

Prioridades, risco de continuidade não mapeado e fase 1 executável.

Já tenho time de TI. Por que preciso de alguém de fora?

Geralmente não falta braço, falta prioridade. TI interna de médio porte passa o dia sustentando o que existe. O diagnóstico devolve uma lista ordenada e o argumento para a diretoria liberar tempo — em vários casos a execução fica com o time interno mesmo.

Nosso ERP é antigo. Dá para fazer algo sem trocar?

Dá, e quase sempre é o certo. Troca de ERP é projeto de anos e trava tudo. O trabalho é conectar o que existe e tirar o processo de cima da planilha — o ERP continua sendo o sistema de registro.

IA não é cara e imprevisível?

Fica cara quando toda pergunta vai para o modelo mais caro disponível. Resolve-se com roteamento: pedido trivial vai para modelo barato, difícil para o grande. Custo entra como requisito desde o primeiro dia, junto com controle de acesso e trilha de auditoria.

E a LGPD, com dado de cliente e de funcionário?

Acesso por pessoa, registro de quem viu o quê, e dado sensível que não sai do seu ambiente quando não precisa sair. Entra no escopo escrito, não como promessa verbal.

Comece pela conversa, não pela proposta.

Trinta minutos, sem custo. Você conta qual processo dói hoje e eu digo o que dá para automatizar — inclusive quando a resposta é "isso não compensa agora".

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Rio de Janeiro · RJ